Satış
Satışcıların sahip oldukları ikna yeteneği, pozitif enerji ve bilgi
birikimiyle müşterilere ürün ve ya
hizmetleri
satmasıdır. Kazan-kazan yöntemi esasdır. En önemli
nokta; müşterilere karşı dürüst
olmak ve onları
kandırmamaktır. Satışı bir yaşam biçimi olarak benimsemiş
satışçılar bu sanatı uygularken bu temellere
uyması kendi
başarıları ve temsil ettikleri firmaların imajı açısından
çok önemlidir.
İyi bir satışçının özellikleri;
* Sattığı ürünü ve ya hizmeti iyi tanımalı,
* Dürüstlüğü ile güven
vermeli,
* Pozitif düşünmeyi bilmeli,
* Ekip çalışmasının önemini bilmeli,
* İyi bir dinleyici olmalı.